331 Nguyen Dinh Chieu St., Ward 5, Dist.3, HCMC
Call Us: 028 3833 9999
CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG

CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG

CÁC CHÍNH SÁCH MUA HÀNG

CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG

 
 

Điều khoản mua hàng

Các điều khoản và điều kiện mua hàng được liệt kê chi tiết dưới đây phải được đọc một cách đầy đủ. Chúng tôi có thể thay đổi các điều khoản theo thời gian do đó bạn nên kiểm tra hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi trước khi bạn thực hiện việc mua hàng. Xin lưu ý, việc sử dụng trang web hoặc xem các sản phẩm thông qua trang web này và hình thành một thỏa thuận phải được tuân thủ theo các điều khoản và điều kiện của chúng tôi cũng như luật pháp nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam.

Đối với các sản phẩm trên Website, Chúng tôi đã trình bày, mô tả một cách chính xác nhất có thể. Những hình ảnh mà bạn nhìn thấy sẽ phụ thuộc vào màn hình hiển thị, màu sắc của thiết bị. Vì thế chúng tôi không đảm bảo 100% chính xác rằng sản phẩm mà bạn nhìn thấy là chính xác của hàng hóa thực tế. Trước khi mua hàng chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ trực tiếp qua điện thoại hoặc đặt hàng và để lại thông tin để chúng tôi có thể liên hệ lại với bạn tư vấn một cách chính xác nhất về sản phẩm cũng như thông số, chi tiết của sản phẩm.

Chúng tôi bảo lưu quyền thay đổi các điều khoản, chính sách hoặc thời hạn của bất kỳ ưu đãi đặc biệt hoặc khuyến mại nào. Không thể áp dụng giảm giá và khuyến mãi cho các đơn đặt hàng trước đây. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email nếu chúng tôi không thể để điền vào đơn đặt hàng của bạn.

Thay đổi/Hủy bỏ

Nếu bạn muốn hủy hoặc sửa đổi đơn đặt hàng của mình, vui lòng gửi email càng sớm càng tốt đến contact@luxshopping.vn - hoặc gọi cho chúng tôi theo số hotline 1800 0091 | 028 3833 9999 - Giờ làm việc của chúng tôi là Thứ Hai – Chủ Nhật, 8:00 AM - 21:30 PM, Giờ Việt Nam. Chúng tôi sẽ cố gắng đáp ứng yêu cầu của bạn, nhưng chúng tôi không thể đảm bảo việc mua hàng có thể bị hủy hoặc sửa đổi.

Nếu bạn không hoàn toàn hài lòng với giao dịch mua hàng của mình khi đến hoặc nếu có sự khác biệt trong đơn đặt hàng của bạn, đối với sản phẩm xuất hiện lỗi từ nhà sản xuất, vui lòng giữ lại tất cả tài liệu và bao bì và liên hệ với chúng tôi ngay lập tức bằng cách gửi email đến contact@luxshopping.vn hoặc gọi Dịch vụ Khách hàng theo số 1800 0091 | 028 3833 9999. Giao dịch mua hàng sẽ được chấp nhận hoàn lại toàn bộ tiền khi được trả lại trong điều kiện ban đầu trong vòng 3-7 ngày kể từ ngày giao hàng và kèm theo hóa đơn bán hàng ban đầu. Khoản tiền hoàn lại sẽ được chuyển trả cho người mua trong cùng một hình thức thanh toán được sử dụng cho giao dịch bán hàng ban đầu. Tiền hoàn lại sẽ không được cấp cho đồng hồ nhận được làm quà tặng. Tín dụng không thể được chuyển trả cho đến khi hàng hóa trả lại được nhận.

Lỗi và không chính xác

Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và cập nhật trên trang web của chúng tôi. Thật không may, nó không thể đảm bảo rằng bất kỳ trang web là hoàn toàn chính xác, do của con người hoặc công nghệ lỗi. Trang web này có thể chứa các lỗi đánh máy, không chính xác hoặc thiếu sót, một số trong đó có thể liên quan đến giá cả và tính khả dụng cũng như thông tin sản phẩm. Chúng tôi bảo lưu quyền sửa bất kỳ lỗi, thiếu chính xác hoặc thiếu sót nào, bao gồm sau khi đặt hàng và thay đổi hoặc cập nhật thông tin bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Mặc dù chúng tôi cố gắng đảm bảo rằng tất cả giá trên trang web của chúng tôi là chính xác nhưng có thể xảy ra lỗi. Nếu chúng tôi phát hiện lỗi trong giá của hàng hóa bạn đã đặt hàng, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn tùy chọn xác nhận lại đơn đặt hàng của bạn theo đúng giá hoặc hủy đơn đặt hàng. Nếu chúng tôi không thể liên lạc với bạn sau 5 ngày làm việc, chúng tôi sẽ xử lý đơn đặt hàng đã bị hủy.

Chuyển nhượng quyền sở hữu

Thông tin cho các sản phẩm bạn đặt hàng trên trang web này và rủi ro bị mất hoặc hư hỏng đối với các sản phẩm đó, chuyển cho bạn khi giao hàng, miễn là chúng tôi đã nhận được thanh toán đầy đủ cho các sản phẩm.

 

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ THANH TOÁN

Giao hàng

Mua hàng trực tuyến từ luxshopping.vn có thể được thực hiện bởi các cá nhân là cư dân của Việt Nam, đối với khách hàng thuộc nội thành Thành phố Hồ Chí Minh chúng tôi sẽ giao hàng miễn phí tận nơi và giao hàng từ 1-2h đồng hồ. Đối với khách hàng ở khu vực khác chúng tôi sẽ giao hàng trực tiếp đến địa chỉ mà bạn cung cấp thời gian nhận hàng là từ 1-3 ngày. Với các tỉnh ở xa hơn thời gian giao hàng là từ 3-5 ngày.

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

1. Thanh Toán Bằng Tiền Mặt Sau khi được tư vấn, lựa chọn sản phẩm ưng ý bạn sẽ thanh toán trực tiếp cho nhân viên bán hàng chuyển thu ngân lập hóa đơn và các chứng từ liên quan.

2. Thanh toán bằng thẻ: Chấp nhận thanh toán bằng tất cả các loại thẻ được cung cấp bởi các Ngân hàng tại Việt Nam, thanh toán trực tiếp tại cửa hàng với các Dịch vụ và thiết bị mà các Ngân hàng tại Việt Nam cung cấp.

3. Thanh toán bằng Dịch vụ COD (Cash On Delivery): Đối với các khách hàng ở ngoài khu vực Thành Phố Hồ Chí Minh, chúng tôi sẽ giao hàng trực tiếp đến địa chỉ mà bạn cung cấp, thực hiện kiểm tra sản phẩm và thanh toán trực tiếp cho các Đối tác vận chuyển của chúng tôi: Kerry, VN Post, Viettel Post... với các Dịch vụ đảm bảo hàng hóa.

Thông tin chuyển khoản:

CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU HÀNG HIỆU HOA KỲ

Số tài khoản: 120 8888888

Tại Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) - Chi nhánh HCM

Lưu ý: Đối với các sản phẩm chưa có sẵn trong kho hàng tại Việt Nam, khách hàng vui lòng đặt cọc 10 -50% giá trị của sản phẩm. Nếu vì một lý do nào đó bạn không thể hoàn tất đơn đặt hàng của mình, việc chuyển trả sẽ không được thực hiện.

CONTACT US

Luxury Shopping Vietnam 

331 Nguyen Dinh Chieu St., Ward 5, Dist.3, HCMC

Tel: 028-3833-9999

Customer Care: 1800 0091

Email: Contact@luxshopping.vn

Open all Week

Mon – Sun: 08:30AM to 21:30PM  GMT+7