BẢO HÀNH VÀ SỮA CHỮA ĐỒNG HỒ

Luxury Shopping nhận bảo hành và sửa chữa đồng hồ chính hãng - thay thế linh kiện đồng hồ, kiểm tra nước, thay pin đồng hồ, lau dầu, bảo dưỡng định kỳ, v.v

by Luxury Shopping

Published: Tue, 29 Sep 2015

chính sách bảo hành đồng hồ luxshopping

Giới Thiệu Dịch Vụ Bảo Hành Đồng Hồ Tại Luxury Shopping

Được thành lập và trải qua nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xuất nhập khẩu đồng hồ hàng hiệu đến từ các thương hiệu nổi tiếng trên thế giới. Luxury Shopping là nhà phân phối sản phẩm đồng hồ đeo tay chính hãng đến từ những thương hiệu lớn: Patek Philippe, Rolex, Omega, Cartier, Chopard, Hublot, Zenith, Montblanc, Tag Heuer, Longines, Frederique Constant, Movado, Gucci, Versace, Bulova, Citizen, Michael Kors, Guess,...

Với tác phong chuyên nghiệp và mong muốn tạo dựng uy tín vững bền, Luxury Shopping đã không ngừng hoàn thiện chuyên môn cũng như khả năng am hiểu thị trường và am hiểu sản phẩm đồng hồ của các thương hiệu hàng đầu Thế giới để có thể đáp ứng đa dạng nhu cầu của khách hàng. Không những thế, công ty chúng tôi tự tin đủ khả năng mang về những sản phẩm khó có hàng nhất trên cả thị trường Châu Âu lẫn Châu Mỹ và đảm bảo thời gian vận chuyển nhanh chóng.

Ngoài ra, Luxury Shopping còn là một địa điểm bảo hành đồng hồ uy tín giúp quý khách dễ dàng chăm sóc và giữ gìn món phụ kiện nổi bật này. Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực, Luxury Shopping lấy làm tự hào khi đã phục vụ cho hàng ngàn khách hàng trên mọi miền đất nước. Chúng tôi cam kết mang đến cho quý khách những dịch vụ bảo hành, sửa chữa đồng hồ chuyên nghiệp, tận tâm với mức giá hợp lý và hiệu quả nhất.

Một số thông tin về Chính Sách Bảo Hành đồng hồ của Luxury Shopping như sau:

Các sản phẩm được bán ra tại Luxury Shopping đều là sản phẩm chính hãng và có những chính sách riêng của mỗi thương hiệu khác nhau.

Quý khách nên theo dõi cụ thể chi tiết hướng dẫn về cách sử dụng, cách thức bảo quản được trình bày đầy đủ trong các phụ kiện đi kèm với sản phẩm hoặc trên các thông tin về bảo hành trên website của chúng tôi.

Thời gian bảo hành sẽ tùy thuộc vào từng sản phẩm cũng như tình trạng hư hỏng, nhân viên kỹ thuật sẽ tư vấn và cam kết thời gian bảo hành nhanh chóng mà khó có nơi nào có được để quý khách không phải lo lắng.

Luxury Shopping bảo hành đồng hồ trên toàn lãnh thổ Việt Nam. Quý khách vui lòng liên hệ bằng cách gửi email đến sales@luxshopping.vn hoặc gọi Dịch vụ Khách hàng theo số điện thoại: 028 3900 8888.

1. Bảo Hành Trọn Đời:

Khi mua sản phẩm đồng hồ tại Luxury Shopping, Quý khách sẽ nhận được gói bảo hành trọn đời như sau:

• Thay pin đồng hồ miễn phí trọn đời (Lấy liền)

• Miễn phí vệ sinh đồng hồ trọn đời

• Miễn phí kiểm tra đồng hồ định kỳ

• Miễn phí đo độ chính xác của đồng hồ cơ

• Cắt mắt dây kim loại hoàn toàn miễn phí

• Miễn phí hoàn toàn chi phí vận chuyển trên toàn quốc.

• Thời gian bảo hành không quá 7-10 ngày kể từ ngày tiếp nhận (Đối với các trường hợp không phải lỗi nặng từ máy hoặc thay thế phụ kiện chưa có sẵn từ Hãng)

2. Bảo Hành Đến 10 Năm - Bảo Hành Cả Lỗi Người Dùng

Luxury Shopping đảm bảo thời gian bảo hành đồng hồ đến 10 năm cho tất cả sản phẩm mua tại công ty. Bảo hành Hãng toàn cầu (bảo hành bất kì đâu trên toàn thế giới có đặt trụ sở Dịch Vụ Khách Hàng) bao gồm các dịch vụ bảo hành như sau:

• Miễn phí đánh bóng đồng hồ, lau dầu sản phẩm (2 năm/lần)

• Canh chỉnh độ chính xác trong đồng hồ cơ miễn phí (1 lần/năm)

• Xử lý đồng hồ bị nhiễm từ bằng cách khử từ đồng hồ hiệu quả và miễn phí (1 lần/năm).

• Linh phụ kiện chính hãng được nhập khẩu với thời gian nhanh nhất. Thay thế linh phụ kiện khó với nhiều hãng sản xuất khác nhau.

• Luxury Shopping bảo hành cả lỗi người dùng, làm nước, thay thế miễn phí linh phụ kiện hỏng hóc được nhập khẩu từ chính Hãng sản xuất với số lần thay thế tối đa là một lần.

• Giảm giá từ 10% đến 30% giá thành thay thế linh kiện đối với sản phẩm do Luxury Shopping phân phối.

Lưu ý: Việc bảo hành đồng hồ là không bao gồm các phụ kiện: dây đeo, vỏ, máy...

3. Thay Pin Đồng Hồ

Trong mỗi chiếc đồng hồ chạy pin từ các thương hiệu khác nhau chúng đã được lắp pin ngay từ đầu và sẽ trải qua quy trình từ sản xuất, nhập khẩu, lưu kho và trưng bày rồi mới đến người tiêu dùng. Chính vì vậy, chúng ta sẽ không biết thời gian hết pin chính xác của từng sản phẩm (có thể khi khách hàng mua sản phẩm sau 1 tháng,... là hoàn toàn bình thường).

Luxury Shopping nhận thay pin chính hãng miễn phí trọn đời với các sản phẩm do chúng tôi cung cấp.

Với các sản phẩm có tính phí (không do Luxury Shopping phân phối) pin sẽ được bảo hành từ 6 tháng đến 12 tháng.

Cần chú ý rằng đồng hồ phải được thay pin ngay khi hết và phải được thay bằng đúng chủng loại pin. Mặc dù hiện nay pin được chế tạo tốt, nhưng khi pin hết hạn có thể bị gỉ và gây hư hại tới các bộ phận khác của đồng hồ.

Trong quá trình thay pin, chúng tôi sẽ vệ sinh, kiểm tra khả năng chịu nước của đồng hồ và thông báo cho khách hàng nếu phát hiện những vấn đề cần thiết để được sửa đồng hồ kịp thời.

4. Thay Dây Đồng Hồ

Luxury Shopping cung cấp và thay tế phụ kiện đồng hồ chính hãng cho tất cả các thương hiệu - Bao gồm các loại dây và khóa từ các thương hiệu nổi tiếng Vacheron Constantin, Patek Philippe, Rolex, Omega, TAG Heuer, Longines, Versace, Movado, Tissot, Hamilton, Michael Kors,...

Nếu bạn lo lắng về giá thành khi thay dây đồng hồ chính hãng thì chúng tôi cũng có phân phối thêm những loại dây da từ những thương hiệu chuyên về sản xuất dây da đồng hồ nổi tiếng của Anh, Pháp, Ý như: Istrap, ZRC, Morellato,… với giá thành thấp nhưng vẫn đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn chất lượng.

Đối với những sản phẩm yêu cầu thay đúng loại dây kim loại, những loại dây có chất liệu đặc biệt (rất đắt tiền) từ chính thương hiệu đó và chỉ được sản xuất số lượng ít như dây đá, dây Titanium, dây Ceramic, v.v… Luxury Shopping sẽ liên hệ Hãng sản xuất và cần thời gian chờ đợi theo đợt nhập hàng tiếp theo về Việt Nam và có thể mất khoảng từ 4 tuần đến 10 tuần để có loại dây đúng yêu cầu của đồng hồ.

5. Đánh Bóng Dây & Vỏ Đồng Hồ

Sau một thời gian dài sử dụng, phần dây kim loại, vỏ đồng hồ dù chất lượng tốt đến đâu cũng đều có khả năng bị trầy xước và hao mòn cơ học hoặc do các tác động bên ngoài như mồ hôi, bụi bẩn… Để giúp bạn làm mới lại chiếc đồng hồ của mình, hãy mang chúng đến Luxury Shopping.

Chúng tôi có thiết bị kỹ thuật chuyên dụng cùng đội ngũ kỹ thuật viên lâu năm, có khả năng đánh bóng vỏ và dây của đồng hồ nhằm khôi phục lại độ sáng bóng cho cỗ máy hoàn toàn miễn phí và trả lại cho bạn chiếc đồng hồ với diện mạo mới (Đối với sản phẩm màu bạc).

6. Thay Kính Đồng Hồ

Trong quá trình sử dụng, sự cố va quẹt, tác động mạnh khiến mặt kính đồng hồ bị trầy xước nặng hay thậm chí bị bể vỡ là điều khó tránh khỏi, vì thế bạn cần được thay mặt kính đồng hồ ngay lập tức.

Nếu nhận thấy mặt kính đồng hồ có vết xước, nứt hãy đến với Luxury Shopping, chúng tôi sẽ đánh bóng làm mới lại mặt kính đồng hồ. Hoặc mặt kính đồng hồ có vết xước quá sâu, khó đánh bóng lại được thì bạn có thể thay qua mặt kính cứng mới hoặc đổi qua mặt kính sapphire với khả năng hạn chế trầy xước cao hơn.

7. Lau Dầu Đồng Hồ

Có rất nhiều nguyên nhân làm đồng hồ đeo tay của bạn chạy sai giờ, không hoạt động và một trong những nguyên do rất phổ biến là do bộ máy đồng hồ bị khô dầu, bởi rất nhiều khách hàng không để ý đến việc lau dầu đồng hồ định kỳ.

Cụ thể, bạn nên đem đồng hồ đến Luxury Shopping nếu đồng hồ bạn gặp phải những trường hợp sau:

• Hay chết vặt (lúc chạy lúc không)

• Đồng hồ chạy chậm và chạy sai giờ

• Không hoạt động dù đã nạp năng lượng

• Đồng hồ bị vào nước hoặc bị hấp hơi nước

• Đồng hồ bị nhiễm từ

Khi mang đồng hồ đến Luxury Shopping, chúng tôi sẽ kiểm tra, tư vấn cho bạn và trong quá trình lau dầu, nếu có phát hiện bộ phận đã bị hỏng trong máy, Luxury Shopping sẽ gọi điện thoại thông báo cho bạn và xin phép được thay mới.

8. Xử Lý Đồng Hồ Bị Vào Nước Hoặc Hấp Hơi Nước

Trước khi mua đồng hồ, bạn phải nắm vững được độ chống nước của đồng hồ là gì và lựa chọn cho mình cỗ máy có độ chống nước phù hợp với mục đích, nhu cầu sử dụng của bản thân.

Các nhà sản xuất luôn ghi thông số này trên đồng hồ, hầu hết ở dưới nắp đáy là Water Resistant hoặc viết tắt là W.R kèm theo một con số và đơn vị đo. Quý khách cần chú ý khả năng chống nước của chiếc đồng hồ để có mục đích sử dụng thích hợp.

Sau đây là bảng phân loại mức độ chống nước của đồng hồ:

Bảng hướng dẫn kiểm tra độ chống nước đồng hồ

Độ chống nước của đồng hồ cao không có nghĩa là mô hình đó có thể chống nước vĩnh viễn. Để bảo dưỡng đồng hồ lâu dài thì bạn vẫn nên xem kỹ thông số chống nước và hạn chế cho đồng hồ tiếp xúc với nước.

Thật vậy, trong quá trình sử dụng đồng hồ đeo tay, đồng hồ bị hấp hơi nước là vấn đề thường xuyên hay gặp nhất. Ngay cả những chiếc đồng hồ cao cấp đắt tiền cũng không tránh khỏi vấn đề vào nước khi đã qua thời gian dài sử dụng.

Nếu đồng hồ của bạn bị vào nước, hãy mang tới Luxury Shopping nhanh nhất có thể hoặc gọi điện thoại theo số 028 3900 8888 để chúng tôi khắc phục chúng kịp thời. Kèm theo đó, chúng tôi sẽ thực hiện các bước cần thiết để bảo vệ đồng hồ của bạn tránh khỏi những thiệt hại do nước xâm nhập. Ngoài ra, chúng tôi sẽ thay thế hệ thống gioăng và các nút, ty, ống,... chính hãng để đồng hồ của bạn đạt được mức độ chịu nước tốt nhất có thể.

9. Điều Chỉnh Sai Số Đồng Hồ Cơ - Xử Lý Đồng Hồ Bị Nhiễm Từ & Khử Từ Đồng Hồ Hiệu Quả

Đồng hồ cơ với những chi tiết máy móc phức tạp và độ tinh xảo cao luôn nhận được sự ưu ái của những người yêu thích đồng hồ. Tuy nhiên, đồng hồ cơ sẽ có sai số ở mức cho phép khoảng 1s đến 25s trở lên tùy theo mỗi thương hiệu.

So sánh với mức sai số đồng hồ tiêu chuẩn, đồng hồ cơ của bạn đang chạy nhanh hoặc chậm? Quý khách có thể đến Luxury Shopping để kiểm tra. Chúng tôi có hệ thống máy đo chính xác độ nhanh hay chậm của đồng hồ cơ, qua đó căn chỉnh đồng hồ về trạng thái chuẩn.

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến sự sai số khác trong đồng hồ và chúng ta có thể tự khắc phục bằng cách thủ công tự chỉnh lại giờ, nhưng có một nguyên nhân khác là từ trường khiến đồng đồng hồ bị nhiễm từ, với nguyên nhân này ta phải có máy khử từ chuyên dụng. Chúng tôi sẽ hỗ trợ khử từ đồng hồ quý khách bằng máy khử từ chuyên dụng và căn chỉnh lại đồng hồ hoàn toàn miễn phí đối với sản phẩm mà Luxury Shopping phân phối và còn trong thời hạn bảo hành.

Tại cửa hàng Luxury Shopping, chúng tôi sẽ nhận đo độ chính xác đồng hồ cơ của bạn miễn phí.

Dịch Vụ Bảo Hành Đồng Hồ

Khách Hàng Cần Lưu Ý

Luxury Shopping chỉ áp dụng chính sách bảo hành đồng hồ miễn phí đối với những sản phẩm đồng hồ do chúng tôi phân phối.

Chế độ bảo hành có giới hạn này KHÔNG bao gồm bảo hành dây đeo, vòng đeo tay, các bộ phận mạ vàng, ion hoặc mạ PVD, lỗi đồng hồ bị vào nước, hấp hơi nước trong quá trình sử dụng hay bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ tai nạn hoặc lạm dụng hoặc bất kỳ sự thay đổi sửa chữa được thực hiện bởi bất kỳ bên thứ ba nào khác ngoài Luxury Shopping. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn hỗ trợ bảo hành lỗi người dùng tùy theo các trường hợp cụ thể (Xem thêm mục “Bảo hành đến 10 năm và bảo hành cả lỗi người dùng").

Đồng thời, nếu đồng hồ của Quý khách không do chúng tôi phân phối, Luxury Shopping sẽ nhận sửa chữa có tính phí.

Bảng Giá Bảo Hành & Sửa Chữa Đồng Hồ

Luxury Shopping Care chuyên tiếp nhận bảo hành và sửa chữa đồng hồ chính hãng của Quý khách, tùy vào hiện trạng đồng hồ cũng như mức độ hư hỏng bên trong bộ máy mà kỹ thuật viên sẽ tư vấn và đề xuất những hạng mục cần phải thực hiện cho quý khách, qua đó Luxury Shopping Care sẽ có những sự điều chỉnh về giá cả sao cho hợp lý nhất.

Dưới đây là bảng sơ lược những hạng mục cơ bản đi kèm với báo giá sửa chữa và bảo hành đồng hồ dự kiến. Luxury Shopping Care đã liệt kê đầy đủ và minh bạch, đồng thời hỗ trợ hai phiên bản tiếng Anh và tiếng Việt giúp quý khách thuận tiện hơn trong quá trình tìm hiểu.

Nếu quý khách gặp phải những trường hợp không nằm trong bảng hạng mục và báo giá bên dưới, vui lòng liên hệ trực tiếp đến hotline 028 3900 8888 để được tư vấn trực tiếp.

STT	CÁC HẠNG MỤC	THỜI GIAN DỰ KIẾN TRẢ	MỨC GIÁ (VNĐ)	BẢO HÀNH	NỘI DUNG CÔNG VIỆC
ITEM	LIST OF ACCESSORIES REPAIR & REPLACEMENT	Estimated Lead Time	Price (VNĐ)	GUARANTEE	SCOPE OF WORK
1	Thay Pin	30 Phút	250.000 – 500.000	12 Tháng	Thay Pin Chính Hãng Của Mỹ Và Thụy Sĩ (Energizer, Renata)
	Battery Replacement	30 Minutes		12 Months	USA and Swiss Genuine Batteries Replacement (Energizer, Renata)
2	Thay Gioăng Đáy (Ở Nắp Sau Đồng Hồ)	2 Ngày	200.000	12 Tháng	Trên Một Năm Khách Hàng Phải Thay 1 Lần Để Đảm Bảo Độ Chịu Nước
	Caseback Gasket Replacement	2 Days		12 Months	Over a year, Caseback Gasket should be replaced to guarantee water resistant.
3	Thay Gioăng Núm Ty	2 Ngày	200.000	12 Tháng	Trên Một Năm Khách Hàng Phải Thay 1 Lần Để Đảm Bảo Độ Chịu Nước
	Crown Gasket Replacement	2 Days		12 Months	Over a year, Crown Gasket should be replaced to guarantee water resistant.
4	Thay Ty	5 Ngày	400.000 – 800.000	12 Tháng	Đã Bao Gồm Thay Gioăng Núm Ty
	Stem Replacement	5 Days		12 Months	Included Crown Gasket Replacement
5	Làm Nước	2 Ngày	400.000 – 800.000	6 Tháng	Đã Bao Gồm Thay Gioăng Núm Ty
	Water Resistance	2 Days		6 Months	Included Crown Gasket Replacement
6	Lau Dầu Máy Pin (Quartz) Nhật	7 Ngày	500.000 – 1.000.000	6 Tháng	Tháo Bung Toàn Bộ Máy,Lau Từng Chi Tiết Bộ Phận Trong Máy
	Cleaning Japan Quartz Movement	7 Days		6 Months	Disassemble and Clean all parts of Quartz Movement
7	Lau Dầu Máy Pin(Quartz) Thụy Sĩ	7 Ngày	500.000 – 2.000.000	6 Tháng	Tháo Bung Toàn Bộ Máy,Lau Từng Chi Tiết Bộ Phận Trong Máy
	Cleaning Swiss Quartz Movement	7 Days		6 Months	Disassemble and Clean all parts of Quartz Movement
8	Lau Dầu Máy Tự Động (Automatic) Nhật	7 Ngày	600.000 – 1.000.000	6 Tháng	Tháo Bung Toàn Bộ Máy,Lau Từng Chi Tiết Bộ Phận Trong Máy
	Cleaning Japan Automatic Movement	7 Days		6 Months	Disassemble and Clean all parts of Automatic Movement
9	Lau Dầu Máy Tự Động(Automatic) Thụy Sĩ	7 Ngày	600.000 – 3.000.000	6 Tháng	Tháo Bung Toàn Bộ Máy,Lau Từng Chi Tiết Bộ Phận Trong Máy
	Cleaning Swiss Automatic Movement	7 Days		6 Months	Disassemble and Clean all parts of Automatic Movement
10	Thay IC Máy Quartz Nhật	7 Ngày	600.000 – 2.000.000	12 Tháng	Phụ Kiện Chính Hãng Tùy Từng Thượng Hiệu
	IC Replacement for Japan Quartz Movement	7 Days		12 Months	Genuine Accessories for each Brand
11	Thay IC Máy Quartz Thụy Sĩ	7 Ngày	600.000 – 5.000.000	12 Tháng	Phụ Kiện Chính Hãng Tùy Từng Thượng Hiệu
	IC Replacement for Swiss Quartz Movement	7 Days		12 Months	Genuine Accessories for each Brand
12	Thay Cuộn Dây (Dây Thều) Máy Tự Động Nhật	7 Ngày	600.000	12 Tháng	Phụ Kiện Chính Hãng Tùy Từng Thượng Hiệu
	Mainspring Replacement for Japan Automatic Movement	7 Days		12 Months	Genuine Accessories for each Brand
13	Thay Cuộn Dây (Dây Thều) Máy Tự Động Thụy Sĩ	7 Ngày	700.000	12 Tháng	Phụ Kiện Chính Hãng Tùy Từng Thượng Hiệu
	Mainspring Replacement for Swiss Automatic Movement	7 Days		12 Months	Genuine Accessories for each Brand
14	Thay Vành Tóc (Dây Tóc) Máy Tự Động Nhật	10 Ngày	700.000	12 Tháng	Phụ Kiện Chính Hãng Tùy Từng Thượng Hiệu
	Hairspring Replacement for Japan Automatic Movement	10 Days		12 Months	Genuine Accessories for each Brand
15	Thay Vành Tóc (Dây Tóc) Máy Tự Động Thụy Sĩ	10 Ngày	800.000	12 Tháng	Phụ Kiện Chính Hãng Tùy Từng Thượng Hiệu
	Hairspring Replacement for Swiss Automatic Movement	10 Days		12 Months	Genuine Accessories for each Brand
16	Thay Bánh Xe Thông Thường Máy Nhật	10 Ngày	300.000 – 500.000	12 Tháng	Phụ Kiện Chính Hãng Tùy Từng Thượng Hiệu
	Balance Wheel Replacement for Japan Movement	10 Days		12 Months	Genuine Accessories for each Brand
17	Thay Bánh Xe Thông Thường Máy Thụy Sĩ	10 Ngày	400.000 – 600.000	12 Tháng	Phụ Kiện Chính Hãng Tùy Từng Thượng Hiệu
	Balance Wheel Replacement for Swiss Movement	10 Days		12 Months	Genuine Accessories for each Brand
18	Thay Mặt Số	Phụ Thuộc Hãng	Tùy theo thương hiệu	…	Phụ Kiện Chính Hãng Tùy Từng Thượng Hiệu
	Dial Replacement	According to Manufacturer	According to Brand Name		Genuine Accessories for each Brand
19	Thay Kim	Phụ Thuộc Hãng	Tùy theo thương hiệu	12 Tháng	Phụ Kiện Chính Hãng Tùy Từng Thượng Hiệu
	Hand Replacement	According to Manufacturer	According to Brand Name	12 Months	Genuine Accessories for each Brand
20	Thay Ngựa Máy Nhật	7 Ngày	600.000 – 1.000.000	12 Tháng	Phụ Kiện Chính Hãng Tùy Từng Thượng Hiệu
	Lever Replacement for Japan Movement	7 Days		12 Months	Genuine Accessories for each Brand
21	Thay Ngựa Máy Thụy Sĩ	Phụ Thuộc Phụ Kiện	Phụ thuộc hãng	12 Tháng	Phụ Kiện Chính Hãng Tùy Từng Thượng Hiệu
	Lever Replacement for Swiss Movement	Subject to Accessories Availability	According to Manufacturer	12 Months	Genuine Accessories for each Brand
22	Thay Bộ Tự Động Máy Nhật	7 Ngày	700.000	12 Tháng	Phụ Kiện Chính Hãng Tùy Từng Thượng Hiệu
	Japan Automatic Movement Replacement	7 Days		12 Months	Genuine Accessories for each Brand
23	Thay Bộ Tự Động Máy Thụy Sĩ	7 Ngày	900.000	12 Tháng	Phụ Kiện Chính Hãng Tùy Từng Thượng Hiệu
	Swiss Automatic Movement Replacement	7 Days		12 Months	Genuine Accessories for each Brand
24	Thay Vành Lịch Máy Nhật	Phụ Thuộc Phụ Kiện	500.000 – 700.000	12 Tháng	Phụ Kiện Chính Hãng Tùy Từng Thượng Hiệu
	Balance Calendar Replacement for Japan Movement	Subject to Accessories Availability		12 Months	Genuine Accessories for each Brand
25	Thay Vành Lịch Máy Thụy Sĩ	Phụ Thuộc Phụ Kiện	Phụ thuộc hãng	12 Tháng	Phụ Kiện Chính Hãng Tùy Từng Thượng Hiệu
	Balance Calendar Replacement for Swiss Movement	Subject to Accessories Availability	According to Manufacturer	12 Months	Genuine Accessories for each Brand
26	Thay Bánh Xe Lịch Máy Nhật	5 Ngày	400.000	12 Tháng	Phụ Kiện Chính Hãng Tùy Từng Thượng Hiệu
	Calendar Wheel Replacement for Japan Movement	5 Days		12 Months	Genuine Accessories for each Brand
27	Thay Bánh Xe Lịch Máy Thụy Sĩ	5 Ngày	500.000	12 Tháng	Phụ Kiện Chính Hãng Tùy Từng Thượng Hiệu
	Calendar Wheel Replacement for Swiss Movement	5 Days		12 Months	Genuine Accessories for each Brand
28	Thay Bánh Xe Chuyền Máy Nhật	5 Ngày	500.000	12 Tháng	Phụ Kiện Chính Hãng Tùy Từng Thượng Hiệu
	Main Wheel Replacement for Japan Movement	5 Days		12 Months	Genuine Accessories for each Brand
29	Thay Bánh Xe Chuyền Máy Thụy Sĩ	5 Ngày	600.000	12 Tháng	Phụ Kiện Chính Hãng Tùy Từng Thượng Hiệu
	Main Wheel Replacement for Swiss Movement	5 Days		12 Months	Genuine Accessories for each Brand
30	Khoan Tiện Ốc Máy Nhật	5 Ngày	400.000/1 lổ + 1 ốc	12 Tháng	Phụ Kiện Chính Hãng Tùy Từng Thượng Hiệu
	Drill Screw Caps for Japan Movement	5 Days	400.000/ 1 hole + 1 screw	12 Months	Genuine Accessories for each Brand
31	Khoan Tiện Ốc Máy Thụy Sĩ	5 Ngày	500.000/1 lổ + 1 ốc	12 Tháng	Phụ Kiện Chính Hãng Tùy Từng Thượng Hiệu
	Drill Screw Caps for Swiss Movement	5 Days	500.000/ 1 hole + 1 screw	12 Months	Genuine Accessories for each Brand
32	Thay Kính Cứng Thường (Mineral)Phẳng Tròn,Vuông	7 – 10 Ngày	500.000 – 1.000.000	…	Tùy Theo Kích Cỡ (To, Nhỏ, Dày, Mỏng)
	Mineral Crystals Replacement (Flat, Curve, Square)	7 – 10 Days			Depending on The Size (Large, Small, Thick, Thin)
33	Thay Kính Cứng Thường (Mineral) Mo Tròn, Mo Vuông	7 – 10 Ngày	500.000 – 1.500.000	…	Tùy Theo Kích Cỡ(To, Nhỏ, Dày, Mỏng)
	Mineral Crystals Replacement (Rounded up, Squared up)	7 – 10 Days			Depending on The Size (Large, Small, Thick, Thin)
34	Thay Kính Sapphire Phẳng Tròn	7 – 10 Ngày	800.000 – 1.500.000	…	Tùy Theo Kích Cỡ (To, Nhỏ, Dày, Mỏng)
	Sapphire Crystals Replacement (Flat, Curve)	7 – 10 Days			Depending on The Size (Large, Small, Thick, Thin)
35	Thay Kính Sapphire Mo Tròn	7 – 10 Ngày	1.000.000 – 2.000.000	…	Tùy Theo Kích Cỡ (To, Nhỏ, Dày, Mỏng)
	Sapphire Crystals Rounded Up Replacement	7 – 10 Days			Depending on The Size (Large, Small, Thick, Thin)
36	Thay Kính Phức Tạp	Phụ Thuộc Phụ Kiện	Phụ thuộc hãng	…	Tùy Theo Kích Cỡ (To, Nhỏ, Dày, Mỏng)
	Complex Crystals Replacement	Subject to Accessories Availability	According to Manufacturer		Depending on The Size (Large, Small, Thick, Thin)
37	Đánh Bóng Kính	2 – 5 Ngày	150.000 – 500.000	…	Tùy Độ Trầy Xước
	Crystals Polishing	2 – 5 Days			Depending on the Scratch
38	Đánh Bóng Dây	2 – 5 Ngày	300.000 – 700.000	…	Tùy Độ Trầy Xước
	Bracelet Polishing	2 – 5 Days			Depending on the Scratch
39	Đánh Bóng Vỏ	2 – 5 Ngày	200.000 – 500.000	…	Tùy Độ Trầy Xước
	Case Polishing	2 – 5 Days			Depending on the Scratch
40	Nhả Vàng Phân Kim + Đánh Bóng	7 Ngày	800.000 – 2.000.000	…	…
	Scouring PVD Gold + Polishing	7 Days
41	Thay Chốt Dây	2 Ngày	Phụ thuộc hãng	12 Tháng	Phụ Kiện Chính Hãng Tùy Từng Thượng Hiệu
	Cotter Pin Replacement	2 Days	According to Manufacturer	12 Months	Genuine Accessories for each Brand
42	Đo Sai Số + Cân Chỉnh Sai Số Nhanh Chậm Máy Tự Động Nhật	5 Ngày	200.000	…	Sử Dụng Máy Đo
	Measuring Error + Calibration Fast/Slow for Japan Automatic Movement	5 Days			Use Gauge Machine
43	Đo Sai Số + Cân Chỉnh Sai Số Nhanh Chậm Máy Tự Động Thụy Sĩ	5 Ngày	300.000	…	Sữ Dụng Máy Đo
	Measuring Error + Calibration Fast/Slow for Swiss Automatic Movement	5 Days			Use Gauge Machine
44	Đính Đá	3 Ngày	5.000/viên	…	Tùy Theo Kích Cỡ Và Màu Sắc
	Embellishment	3 Days	5000/piece		Depending on The Size and Color
45	Cắt Mắc Chết	2 Ngày	100.000	…	Tùy Theo Loại Dây
	Removing Watch Band Links	2 Days			Depending on The Type of The Strap
46	Vệ Sinh Dây + Vỏ	2 Ngày	100.000 – 200.000	…	Tùy Theo Loại Dây
	Cleaning Bracelet + Case	2 Days			Depending on The Type of The Strap
47	Thay Pin Sạc Năng Lượng	5 Ngày	1.000.000	12 Tháng	Phụ Kiện Chính Hãng Tùy Từng Thượng Hiệu
	Rechargeable Battery Replacement	5 Days		12 Months	Genuine Accessories for Each Brand

*Bảng báo giá sửa chữa và bảo hành đồng hồ chỉ mang tính chất dự kiến. Tùy vào hiện trạng và mức độ hư hỏng của đồng hồ mà chúng tôi sẽ có những sự điều chỉnh hợp lý nhất.

Nâng Cấp Chính Sách Bảo Hành Với Gói “Bảo Hành Nâng Cao” & “Bảo Hành Lỗi Người Dùng”

Là nhà phân phối đồng hồ có uy tín trên thị trường và đã được hơn 10.000 khách hàng chọn đặt niềm tin, Luxury Shopping luôn thấu hiểu rằng, khi khách hàng chọn mua đồng hồ, bên cạnh tiêu chí về chất lượng và giá tốt thì chế độ bảo hành luôn là yếu tố quan trọng được khách hàng quan tâm hàng đầu.

Chính vì vậy, Luxury cố gắng hết mình để đưa đến cho khách hàng những giá trị tuyệt vời với gói “BẢO HÀNH NÂNG CAO” kết hợp cả “BẢO HÀNH LỖI NGƯỜI DÙNG” cụ thể được quy đổi bằng giá trị đồng hồ và thành tiền như sau:

gói bảo hành đồng hồ nâng cao của luxury shopping

Khi mua đồng hồ tại Luxury Shopping, bạn sẽ được tặng kèm gói “Bảo hành nâng cao” kết hợp cả bảo hành của lỗi người dùng kèm hỗ trợ 30% chi phí thay thế linh kiện.

Ngoài ra, bạn sẽ tiết kiệm tối đa mọi chi phí sửa chữa, bảo dưỡng đồng hồ và cả chi phí sửa chữa lỗi của người dùng trong quá trình sử dụng bằng cách lựa chọn mua thêm những gói “BẢO HÀNH VVIP”, “BẢO HÀNH VIP”, “BẢO HÀNH GOLD” và “BẢO HÀNH SILVER” của chúng tôi.

Các gói bảo hành lỗi người dùng tại Luxury Shopping

Tất cả những gói bảo hành trên đều được nhận những ưu đãi theo hạng mục sau:

Ưu đãi khi mua gói bảo hành lỗi người dùng từ dịch vụ của Luxury Shopping

Điều Kiện Áp Dụng Chính Sách

1. Điều kiện được bảo hành

• Đồng hồ đeo tay do Luxury Shopping phân phối

• Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành

2. Điều kiện không được bảo hành

• Đồng hồ không có thông tin khách hàng chính xác

• Không áp dụng những gói bảo hành trên trong trường hợp khách hàng cố ý phá hỏng đồng hồ

• Linh kiện bị hỏng là những loại linh kiện đặc biệt của Hãng và hãng không sản xuất thay thế hoặc đồng hồ bị hư hỏng quá nặng

• Khách hàng tự ý thay đổi máy móc bên trong hoặc đồng hồ bị mở ra và can thiệp sửa chữa của bên thứ ba trong thời gian còn bảo hành tại Luxury Shopping

3. Thời gian áp dụng

• Chính sách bảo hành được áp dụng ngay trong ngày bắt đầu mua hàng của khách hàng

Hướng Dẫn Bảo Quản Đồng Hồ

LỜI KHUYÊN DÀNH CHO KHÁCH HÀNG

• Không nên để va chạm mạnh xảy ra, sử dụng thô bạo và tiếp xúc với chất ăn mòn, nhiệt độ cao hoặc từ trường mạnh

• Không sử dụng bất kì dung môi, chất làm sạch, chất tẩy công nghiệp, chất dính, sơn lau chùi hoặc chất xịt mỹ phẩm

• Không đeo đồng hồ cùng các vòng đeo tay kim loại (dễ tạo vết xước và hỏng mặt đồng hồ)

• Không kéo nút chỉnh giờ khi đồng hồ bị ướt

• Khách hàng sử dụng đúng với quy định dùng nước của chiếc đồng hồ, không nên ngâm sản phẩm trong nước, tắm biển...

Contact us.

LUXURY SHOPPING CARE

Trung Tâm Bảo Hành & Sữa Chữa Đồng Hồ Chính Hãng

Điện thoại: 028 3900 8888 | 0946 855 855

Email: sales@luxshopping.vn

Bình luận - Phản hồi

Bạn không muốn bỏ lỡ bất kì bản tin nào từ chúng tôi?

Nhập email dưới đây để nhận bản tin mới nhất.

By signing up, I agree to the Terms of Use (including the dispute resolution procedures) and have reviewed the Privacy Notice.

Help & Support

BẢO HÀNH VÀ SỮA CHỮA ĐỒNG HỒ

Giới Thiệu Dịch Vụ Bảo Hành Đồng Hồ Tại Luxury Shopping